Dúvidas

Quais são as formas de envio?

- O envio é realizado através de transportadora e correios.

- Envio Nacional Transportadora/ Correios: 1 - 10 dias úteis a partir da data de postagem.
- Envio Internacional: 8 - 20 dias úteis a partir da data de postagem.

Qual é o custo de envio?

O envio é gratuito para todo Brasil, viabilizando uma condição ainda mais acessível aos clientes. Para envio internacional, frete sob consulta.

Posso retirar o produto pessoalmente?

Sim, você pode optar pela retirada do produto. Após a finalização da compra, entre em contato conosco.

 Qual o tempo médio de cada entrega ?

 Em geral, entre 3 e 12 dias úteis após a creditação do pagamento.

- Após o pagamento enviamos a nota fiscal e no prazo máximo de até 2 dias uteis enviamos o codigo de rastreio ao cliente.

Os Correios não conseguiram me encontrar em casa ou não encontraram minha residência, qual o procedimento?

Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, caso não haja ninguém para receber o pedido, o pacote irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 7 dias.

Posso realizar uma encomenda personalizada ?

 Sim. Será um prazer realizar um trabalho personalizado feito exclusivamente para você. Caso queira uma obra sob encomenda, pedimos para que entre em contato através do whatsapp ou email, a fim de conversarmos mais detalhadamente sobre a encomenda.

Observação: Para a realização da obra sob encomenda, o prazo  é de 7 - 12 dias úteis.